¿Quieres configurar el desvío de llamadas corporativas desde tu web?
Para muchas pequeñas empresas, las llamadas de clientes potenciales generan ventas e ingresos significativos. Por eso es importante configurar correctamente el desvío de llamadas corporativas desde tu sitio web.
En este artículo, compartiremos una guía paso a paso sobre cómo configurar fácilmente el desvío de llamadas comerciales desde su sitio de WordPress.
¿Qué necesita para configurar el desvío de llamadas comerciales desde su sitio web?
Normalmente, solo puede agregar un número de teléfono a su sitio web de WordPress o tienda en línea. Los visitantes de su sitio web pueden utilizar su número de teléfono para realizar una llamada.
Sin embargo, los servicios telefónicos normales no están equipados con funciones avanzadas como el desvío de llamadas, el horario comercial, la llamada en espera, etc. Además, cuestan mucho más incluso para funciones básicas como el desvío de llamadas básico.
Para el éxito del desvío de llamadas comerciales, necesitará un proveedor de servicios telefónicos comerciales inteligentes.
Le recomendamos que utilice Nextiva. Es el mejor servicio telefónico comercial del mercado y le permite administrar fácilmente sus llamadas comerciales a un costo mucho menor que los servicios de telefonía fija o móvil.
Nota: Usamos Nextiva en WPBeginner para nuestro número de teléfono comercial.
Nextiva proporciona el servicio de telefonía VoIP, lo que significa que en lugar de teléfonos fijos utiliza Internet para realizar y recibir llamadas telefónicas.
El uso de VoIP le permite reducir los costos y aprovechar las funciones avanzadas, como el desvío de llamadas, la grabación de llamadas, el correo de voz, la llamada en espera y más. Además, puede elegir un número en cualquier ubicación u obtener un número gratuito.
Más importante aún, puede administrar las llamadas en su teléfono móvil, computadora o incluso en un teléfono fijo.
También puede compartir un número con varios miembros del equipo, lo cual es excelente para equipos remotos como el nuestro.
Dicho esto, echemos un vistazo a cómo configurar el desvío de llamadas comerciales desde su sitio web.
Configurar el desvío de llamadas corporativas
Primero, debe crear una cuenta de Nextiva. Durante el registro, podrá elegir un número de teléfono comercial y también podrá vincular su número de teléfono existente.
Una vez que haya configurado su cuenta, puede realizar y recibir llamadas desde el número de teléfono de su empresa en cualquier dispositivo que elija.
A continuación, puede configurar el desvío de llamadas para su sitio web.
solo ve a Usuarios »Acciones» Ajustes de Voz y seleccione Reenviar en el menú de la izquierda.
Desde aquí, puede ingresar cualquier número de teléfono en la sección “Desvío de llamadas (selectivo)”.
A continuación, puede elegir cuándo desviar una llamada haciendo clic en Condiciones de desvío. Puede agregar condiciones según el horario, el número de teléfono y más.
Además del desvío selectivo de llamadas, también puede configurar el desvío de llamadas siempre activo, el desvío de llamadas por ocupado o el desvío de llamadas perdidas.
Una vez que haya configurado el desvío de llamadas, no olvide probarlo antes de agregarlo a su sitio web.
Agregar una opción de clic para llamar en WordPress
Ahora que ha habilitado el desvío de llamadas corporativas, es posible que desee agregar botones de clic para llamar a su sitio web.
Lo primero que debe hacer es instalar y activar el Botón de llamada de WP complemento en su sitio. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.
Después de la activación, debe visitar Ajustes »Botón de llamada WP página para configurar los ajustes del complemento.
El complemento viene con un botón adhesivo que flota en la pantalla de su sitio web. Puede ocultarlo o mostrarlo en ciertas publicaciones o páginas. También puede optar por mostrarlo solo en dispositivos móviles.
Si desea mostrar el botón manualmente, puede cambiar a la pestaña Botón de llamada estática. Desde aquí, puede elegir la configuración de su botón y copiar un código abreviado.
Una vez que haya terminado con la configuración, también puede agregar un botón de llamada permanente en sus publicaciones y páginas usando un bloque o widget.
En la configuración de bloqueo, puede elegir colores, tamaño de texto, alineación y mostrar u ocultar el ícono del teléfono.
Una vez hecho esto, puede guardar sus cambios y visitar su sitio web para ver el botón Llamar ahora en acción.
Para obtener más formas de agregar un número de teléfono en el que se pueda hacer clic en WordPress, consulte nuestro tutorial sobre cómo agregar un botón de llamada en WordPress.
Sus usuarios ahora pueden hacer clic para llamar a su número de teléfono y sus llamadas se desviarán según su configuración de desvío de llamadas.
Siempre recomendamos a los propietarios de sitios web que proporcionen más de una forma de contactar a su empresa. Junto con el teléfono, es una buena idea tener un formulario de contacto y, si es posible, ofrecer una solución de chat en vivo o chatbot en su sitio.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo configurar el desvío de llamadas comerciales desde su sitio web. También puede consultar nuestra guía sobre cómo realizar un seguimiento de los clics de los botones en WordPress y nuestra comparación experta de los mejores servicios de marketing por correo electrónico.
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