
¿Quieres enviar notificaciones por SMS a Twilio desde WooCommerce?
Con las notificaciones por SMS, puede mantenerse en contacto con sus clientes, notificarles sobre actualizaciones de pedidos, enviar códigos de cupones y más.
En este artículo, le mostraremos cómo agregar notificaciones Twilio SMS desde su tienda en línea WooCommerce.
¿Por qué agregar notificaciones SMS a WooCommerce?
Las notificaciones por SMS son la mejor manera de proporcionar a sus clientes información sobre sus pedidos. Los mensajes de texto son muy personales y, por lo general, se ven y se abren a los pocos segundos de recibirlos.
Puede usar notificaciones por SMS para proporcionar a sus compradores de WooCommerce actualizaciones sobre sus pedidos. También puede proporcionar códigos de cupones especiales para animar a los compradores a comprar de nuevo.
Las notificaciones por SMS le brindan formas creativas de mantenerse en contacto con sus clientes y brindar valor.
- Puedes enviar notificaciones de venta flash
- Notifica a tus clientes que sus productos favoritos vuelven a estar disponibles
- Use mensajes SMS para enviar códigos promocionales y cupones
- Enviar confirmación de pedido y mensajes de envío
Paso 1. Configure su cuenta de Twilio SMS
Lo primero que necesitarás es un Twilio cuenta.
Twilio es un servicio en línea que ofrece servicios de telefonía, mensajería de voz y SMS que puedes usar con aplicaciones como WordPress y WooCommerce.
Puede aprovechar la prueba gratuita para configurar su cuenta y experimentar el servicio. Pagará $ 0.0075 por mensaje enviado, con tarifas de mensajería masiva disponibles.
Para empezar, vaya a Twilio sitio web y regístrese para la prueba gratuita.
En la página de registro, se le pedirá que ingrese su información personal.
Luego, deberá verificar su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
A continuación, seleccione los productos que desea utilizar. En este caso, son “SMS” y “Alertas y notificaciones”.
Luego, seleccione la opción “Con código mínimo” y “PHP” a continuación.
Después de ingresar su información, haga clic en “Comenzar con Twilio”.
Después de crear una cuenta, se le llevará al panel de control de Twilio. Debe hacer clic en el botón “Obtener su primer número de Twilio” para obtener un número de teléfono para su cuenta.
Aparecerá una ventana emergente con su nuevo número.
Si te gusta el número, haz clic en “Elegir este número” para mantenerlo.
Esta pantalla también enumera el SID de su cuenta, el token de autenticación y el nuevo número de Twilio.
Necesitará esta información más adelante, así que mantenga esta pestaña abierta.
Paso 2. Instala y activa Uncanny Automator
Para enviar mensajes SMS desde WooCommerce, utilizaremos un complemento de automatización.
El mejor complemento de automatización de WordPress es Uncanny Automator. Actúa como un puente entre diferentes complementos y aplicaciones de WordPress y les permite comunicarse entre sí.
Este complemento es como Zapier para sitios web de WordPress. Es increíblemente amigable para principiantes y viene con todo tipo de flujos de trabajo automatizados que puede configurar con un par de clics (no se necesita codificación).
Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo crear flujos de trabajo automatizados en WordPress con Uncanny Automator.
Paso 3. Crea una notificación por SMS con Uncanny Automator
Una vez que Uncanny Automator está activado y configurado, puede agregar una notificación por SMS de WooCommerce.
Primero, deberá vincular su cuenta de Twilio al complemento Uncanny Automator.
Para hacer esto, vaya a Autómata » Ajustes. Luego, haz clic en la opción “Twilio”.
Aquí ingresará su cuenta SID, token de autenticación y su número de Twilio.
Luego, haga clic en “Guardar detalles de la API”.
Ahora puede configurar una notificación, de modo que cuando un usuario realice un pedido en WooCommerce, le enviará automáticamente un mensaje SMS.
Para hacer esto, vaya a Automatizador »Agregar nuevo. Luego, se le pedirá que elija “Usuarios registrados” o “Todos”.
Elegiremos “Todos” para que todos los usuarios reciban una notificación por SMS, incluso si realizan el check-out con una cuenta de invitado.
Después de eso, puede nombrar su receta.
A continuación, seleccione “WooCommerce” en el cuadro Meta Trigger.
Ahora puedes elegir tu disparador.
Usaremos la primera opción ya que todas están relacionadas con la compra de WooCommerce.
Luego, elija la condición de activación.
En el menú desplegable, seleccione “completar” para activar la automatización cuando un cliente complete una compra. Luego, haga clic en “Guardar”.
Después de hacer eso, puede elegir un producto específico o cualquier producto en su tienda.
Para elegir todos los productos en su tienda, seleccione la opción “Cualquier producto”, luego haga clic en el botón “Guardar”.
El Automa ahora guardará su activador y podrá ir a la sección Acciones. Deberá hacer clic en el botón “Agregar acción” para comenzar.
A continuación, continúe y seleccione “Automator” de la lista de integraciones.
A continuación, deberá seleccionar una acción de las opciones desplegables. Puede elegir la opción “Llamar a una función / método personalizado”.
Aparecerá una ventana emergente que le indicará que esta acción requerirá datos de usuario de WordPress. Continúe y haga clic en el botón “Establecer datos de usuario”.
Dado que hemos elegido la receta Todo, existe la posibilidad de realizar la acción en un usuario existente o en un nuevo usuario.
Para continuar, haga clic en ‘Nuevo Usuario’.
Automator ahora le permitirá configurar los datos de usuario que desea utilizar.
Debe hacer clic en el signo de “asterisco” al lado de cada campo y seleccionar el campo de WooCommerce correspondiente. Por ejemplo, utilizaremos “Nombre de facturación” para el campo “Nombre”.
A continuación, verá la configuración del rol de usuario y qué hacer si el usuario ya existe. Puede seleccionar Suscriptor como rol de usuario y “No hacer nada” para los usuarios existentes.
Luego, haga clic en el botón “Guardar” para continuar.
Después de guardar, haga clic en el botón “Agregar acción” y seleccione la integración “Twilio”.
En el menú desplegable, seleccione “Enviar un SMS a un número”.
Aparecerá un nuevo cuadro donde puede agregar la dirección Para y el cuerpo del mensaje de texto.
En el campo “Para”, debe hacer clic en el botón “Asterisco” y seleccionar “Teléfono de facturación” en la lista desplegable.
Luego, puede personalizar el contenido del mensaje de texto que desea enviar a sus clientes. Al hacer clic en el asterisco, puede agregar los detalles de su pedido, como el nombre del producto, la ciudad, el precio total y más.
Cuando esté satisfecho con su mensaje, haga clic en “Guardar”.
Ya puedes ver el resumen completo de la acción.
Después de eso, puede continuar y activar esta receta.
En la parte superior del editor, en el cuadro “Receta”, puede cambiar el interruptor “Borrador” a En vivo.
Su nueva receta ahora estará activa y enviará automáticamente notificaciones de Twilio por SMS a sus clientes una vez que completen una compra en WooCommerce.
Asegúrese de probar su flujo de trabajo para ver que la receta se activa y se toma la acción correcta.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo enviar notificaciones por SMS de Twilio desde WooCommerce. También es posible que desee ver nuestra guía definitiva de WooCommerce SEO y nuestra lista de expertos de los mejores complementos de WooCommerce para su tienda.
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