¿Tiene problemas para recibir o enviar correos electrónicos desde su sitio de WordPress? Una solución es utilizar servicios de correo electrónico de terceros como Mailgun. Sin embargo, estos servicios le costarán dinero extra. En este artículo, le mostraremos cómo usar un servidor SMTP para enviar correos electrónicos de WordPress.
El problema con los correos electrónicos de WordPress
WordPress usa la función de correo en PHP para enviar correos electrónicos. Muchos proveedores de alojamiento compartido no tienen esta función configurada correctamente o la han deshabilitado por completo para evitar abusos. De cualquier manera, esto hace que sus correos electrónicos de WordPress no se entreguen.
La solución es utilizar un servicio de correo electrónico de terceros para enviar sus correos electrónicos. Puedes utilizar servicios como Mailgun, Google Apps for Work o Sendgrid.
Deberá pagar su cuenta y el costo variará según la cantidad de usuarios / cuentas que agregue o la cantidad de correos electrónicos que envíe. Consulte nuestro tutorial sobre cómo arreglar WordPress que no envía correos electrónicos.
¿Y si te dijéramos que hay otra opción y lo más probable es que ya la estés pagando?
Videotutorial
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Uso de cuentas de correo electrónico de su host
La mayoría de los proveedores de alojamiento de WordPress ofrecen servicios de correo electrónico para cada dominio que aloja con ellos. Esto significa que puede crear cuentas de correo electrónico con su propio nombre de dominio, como yourname@yoursite.com.
Primero deberás crear una cuenta de correo electrónico. Por el bien de este ejemplo, le mostraremos cómo crear una cuenta de correo electrónico en cPanel. Es posible que su proveedor de alojamiento esté utilizando otro sistema de administración de cuentas, pero el proceso básico es el mismo en la mayoría de los servicios de alojamiento.
Inicie sesión en su cuenta de hosting y haga clic en cuenta de correo electrónico en la sección de correo.
Esto le mostrará un formulario simple donde debe completar la información requerida para crear su cuenta de correo electrónico.
Dado que usaremos esta cuenta para enviar correos electrónicos de WordPress, le recomendamos que cree una cuenta de correo electrónico como wordpress@ejemplo.com. Asegúrese de reemplazar ejemplo.com con su propio nombre de dominio.
Después de crear su cuenta de correo electrónico, ahora está listo para usarla en WordPress. Pero antes de hacerlo, necesitará la siguiente información de su proveedor de servicios de alojamiento.
- host SMTP para su dirección de correo electrónico.
- Puerto SMTP para acceso seguro.
Puede consultar la sección de soporte en el sitio web de su host para obtener esta información. Lo más probable es que haya un artículo que proporcione esta información. Si no lo encuentra, debe ponerse en contacto con soporte de alojamiento para solicitar esta información.
Usando su propia dirección de correo electrónico de marca en WordPress
Ahora deberá instalar y activar el WP Correo SMTP conectar. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.
Después de la activación, debe visitar Ajustes »Correo electrónico para configurar los ajustes del complemento.
Primero debe ingresar la dirección de correo electrónico que acaba de crear. Después de eso, puede agregar un nombre, este se usará como el nombre del remitente.
Si no agrega un nombre, el complemento usará el WordPress predeterminado.
A continuación, debe elegir el correo. Continúe y haga clic en la opción “Otro SMTP” para seleccionarlo.
A continuación, debe marcar la casilla junto a la opción “Ruta de retorno”. Esta opción establece la ruta de retorno para que coincida con la dirección de correo electrónico del remitente. Si lo deja sin marcar, los mensajes rebotados y los recibos de no entrega se perderán.
A continuación, debe configurar las opciones de SMTP.
Primero debe ingresar el host y el puerto SMTP. Puede obtener esta información de su proveedor de alojamiento. Por lo general, el host SMTP es mail.yourdomain.com (reemplace yourdomain.com con su nombre de dominio). El puerto 465 se usa comúnmente para SMTP.
A continuación, debe elegir el cifrado. La mayoría de las empresas de alojamiento de WordPress admiten SSL y TLS. Le recomendamos que utilice la opción TLS cuando esté disponible.
A continuación, encienda el interruptor de autenticación y proporcione su nombre de usuario y contraseña de SMTP. Normalmente, su dirección de correo electrónico también es su nombre de usuario SMTP.
Su contraseña se almacena como texto sin formato, que no es seguro. No se preocupe, le mostraremos cómo hacerlo más seguro más adelante en este artículo.
No olvide hacer clic en el botón Guardar configuración para guardar los cambios.
Pruebe su configuración de SMTP
Ahora que configuró WP Mail SMTP para enviar correos electrónicos, intentemos si todo funciona bien. En la página de configuración del complemento, haga clic en la pestaña “Correo electrónico de prueba”.
Debe proporcionar una dirección de correo electrónico donde desea recibir el correo electrónico de prueba. Esta podría ser cualquier dirección de correo electrónico válida a la que pueda acceder. Después de eso, haga clic en el botón Enviar correo electrónico para continuar.
WP Mail SMTP ahora enviará un mensaje de correo electrónico utilizando la configuración SMTP ingresada anteriormente. Verá un mensaje de éxito cuando el correo electrónico se envíe correctamente.
Protección de su contraseña de correo electrónico
Es posible que deba ingresar la contraseña de su cuenta de correo electrónico en la configuración SMTP de WP MAIL. Esta contraseña normalmente se almacena como texto sin formato que no es seguro.
Sin embargo, el complemento también ofrece una opción para hacerlo más seguro. Para hacer esto, deberá agregar un código a su archivo wp-config.php. Si nunca antes ha hecho esto, consulte nuestra guía sobre cómo editar el archivo wp-config.php en WordPress.
Primero deberá conectarse a su sitio web utilizando un cliente FTP o la aplicación Administrador de archivos en cPanel. Una vez conectado, encontrará su archivo wp-config.php en la carpeta raíz de su sitio web.
Puede editar este archivo con cualquier editor de texto sin formato, como el Bloc de notas o TextEdit.
Busque la línea que dice “Eso es todo, ¡deje de editar! Feliz blogueo” y agregue el siguiente código justo antes.
define( 'WPMS_ON', true ); define( 'WPMS_SMTP_PASS', 'your_password' );
No olvide reemplazar “su_contraseña” con su contraseña SMTP real. A continuación, guarde y cargue el archivo wp-config.php en el servidor nuevamente.
Ahora puede visitar su área de administración de WordPress e ir a Ajustes »WP Mail SMTP página. Desplácese hacia abajo hasta la sección de opciones de SMTP y verá que el campo de contraseña ahora está deshabilitado.
Solución de problemas de correo electrónico de WordPress
El motivo más común de errores al enviar correo electrónico a través de SMTP es el host o puerto SMTP incorrecto. Asegúrese de ingresar la configuración correcta de host y puerto proporcionada por su proveedor de alojamiento.
Asegúrese de seleccionar el método de cifrado correcto. Por lo general, SSL funciona en la mayoría de los entornos, pero le recomendamos que consulte con su proveedor de alojamiento web si sus correos electrónicos no se están entregando.
Pros y contras de usar los servidores de correo de su proveedor de alojamiento web para los correos electrónicos de WordPress
El primer y más obvio beneficio es que puede usar su propia dirección de correo electrónico de marca para los correos electrónicos salientes en WordPress.
Otro beneficio es que ya pagó por este servicio al registrar su cuenta de alojamiento. No tendrás que pagar dinero extra por enviar y recibir correos electrónicos.
Sin embargo, algunos proveedores de alojamiento de WordPress imponen restricciones a los correos electrónicos salientes. Es por eso que no recomendamos usar WordPress para enviar correos electrónicos de boletines.
Otro problema común con los proveedores de alojamiento compartido es que sus servidores de correo a veces pueden ser bastante poco confiables. Si nota algún retraso en la entrega de sus correos electrónicos, debería considerar el uso de servicios de correo electrónico de terceros, como Google Apps for Work, Mailgun o SendGrid.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender a usar el servidor SMTP para enviar correos electrónicos de WordPress. Es posible que también desee ver nuestra lista de complementos de WordPress imprescindibles para empresas.
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