WordPress es una comunidad construida alrededor de la filosofía de código abierto. Los desarrolladores, diseñadores y especialistas en marketing contribuyen aportando sus habilidades y compartiendo sus complementos / temas. Como usuario, también puedes ayudar de muchas formas. Uno de ellos es dejar reseñas de los productos que usa. En este artículo, hablaremos sobre cómo y por qué debería dejar reseñas en WordPress.
¿Cómo funcionan las reseñas en WordPress?
Hay dos plataformas de WordPress diferentes. Existe WordPress.com, que es una solución de alojamiento, y luego está WordPress.org, también conocido como WordPress autohospedado. Vea nuestra comparación de WordPress.com vs WordPress.org para más detalles.
En este artículo, hablaremos de WordPress.org, que es el hogar de la plataforma WordPress CMS de código abierto que todos amamos. Es el lugar donde puede obtener más de 50,000 complementos de WordPress gratuitos y cientos de temas de WordPress gratuitos para su sitio web.
Al igual que WordPress, todos estos temas y complementos son software de código abierto. Esto significa que WordPress.org no paga a los desarrolladores de estos complementos y temas por compartir sus productos. Obtenga más información sobre quién es propietario de WordPress y cómo gana dinero.
Cuando navegue por el directorio de complementos o temas en WordPress.org, encontrará reseñas sobre ellos en los resultados de búsqueda.
También puede leer cada reseña individual en la pestaña Reseñas, y también puede agregar su propia reseña.
¿Por qué debería agregar reseñas en WordPress.org?
Si está utilizando un complemento o tema y lo encuentra útil, su revisión puede ayudar a otros usuarios a tomar la decisión correcta.
Los usuarios generalmente se sienten menos inclinados a instalar y probar complementos o temas que tienen menos instalaciones sin calificaciones de estrellas. Esto significa que los complementos y temas más nuevos pueden pasar desapercibidos incluso si son buenos y realmente útiles.
Con su revisión, puede cambiar eso y más usuarios comenzarán a usar ese complemento.
También le conviene hacerlo. Las buenas críticas ayudan a los desarrolladores a encontrar la motivación para continuar el proyecto y dedicarle su tiempo y sus habilidades. Sin la retroalimentación adecuada, pueden sentirse desmotivados y abandonar el complemento / tema.
¿Qué pasa si tengo una revisión negativa?
Las críticas negativas no están mal. Sin embargo, antes de agregar su reseña negativa, debe intentar comunicarse con el autor del complemento a través de la pestaña de soporte.
A veces, los autores de complementos cometen errores, y su solicitud de soporte puede pedirles que lo ayuden o que publiquen rápidamente una solución. Obtenga más información sobre cómo solicitar soporte gratuito de WordPress y obtenerlo.
En caso de que no pueda obtener ayuda con los problemas, puede compartir su opinión negativa. Sin embargo, sea respetuoso al compartir sus comentarios negativos sobre un producto GRATUITO.
Cómo dejar reseñas para complementos y temas en WordPress.org
Primero, necesitará una cuenta gratuita de WordPress.org. Vaya a la página del directorio de temas o complementos de WordPress.org y haga clic en el enlace “Registrarse” en la esquina superior derecha de la pantalla.
Una vez que haya iniciado sesión, puede ir a la página del complemento y hacer clic en la pestaña “Reseñas”. Verá otras reseñas del complemento. Simplemente desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y verá la sección “Crear una nueva reseña”.
Debe proporcionar un título para su revisión y luego seleccionar la calificación de estrellas que le gustaría darle a este complemento. A continuación, puede escribir su reseña detallada.
Para los temas de WordPress, puede ir a la página del tema y luego hacer clic en el botón “Agregar su reseña”.
Consejos para escribir reseñas útiles
Si encuentra un complemento o un tema útil, no dude en describir cómo funcionó. Puede describir que es fácil de usar y cómo le ayudó a mejorar su sitio web.
No dude en agregar cualquier sugerencia que tenga para la mejora. Esto ayuda a los desarrolladores a descubrir las funciones más buscadas que necesitan sus usuarios y pueden priorizar esas mejoras.
Por otro lado, si encuentra un complemento o tema incorrecto, primero querrá asegurarse de que sea un problema con el complemento o tema. Es por eso que primero debe probar el foro de soporte para ver si hay una solución.
Si no puede obtener ayuda, puede continuar y agregar su reseña. Asegúrese de ser educado y respetuoso en su reseña. Describe el problema y el problema con el complemento o tema.
La mayoría de las veces, el autor del complemento y el tema respondería a su revisión negativa e intentará resolver el problema al que se enfrentó. Una vez que se resuelva el problema, puede cambiar su calificación y revisar el complemento.
Desea asegurarse de que su revisión sea cortés. Hágalo útil describiendo lo que encontró que faltaba en el complemento. Proporcione más detalles sobre los problemas y no olvide agregar sus sugerencias para posibles soluciones.
Muchos desarrolladores de complementos y temas a menudo están muy agradecidos por una revisión negativa educada y bien escrita. De hecho, hemos visto a algunos desarrolladores hacer todo lo posible para convertir una reseña negativa en una reseña de 5 estrellas.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo y por qué debes dejar reseñas en WordPress. Es posible que también desee ver otras formas en las que puede participar en el proyecto de WordPress.org.
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